Política de Privacidade
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Sua confiança importa para a Olis. Esta página explica quais dados usamos ao visitar a loja, criar uma conta ou fazer uma compra.
Quem trata seus dados
A Seja Olis é operada por LA OLIVEIRA COMERCIO E CIA LTDA, CNPJ 49.381.328/0001-94, com endereço na Rua Murilo Sarney/Av. Principal, loja P-7, térreo, Cohajap, São Luís/MA, CEP 65072-770. A empresa é responsável pelos dados pessoais usados na loja, no atendimento e no painel de gestão. Para falar sobre privacidade ou exercer seus direitos, ligue para (98) 98328-1525 ou entre em contato pelo WhatsApp da loja.
Dados que usamos
Podemos receber nome, telefone, e-mail, data de aniversário, gênero e senha de acesso quando você cria uma conta; CPF, endereço e informações do pedido quando necessários à compra, entrega e emissão fiscal; além de histórico de compras, favoritos, cupons e mensagens trocadas com a loja. Dados de navegação e identificadores técnicos podem ser gerados pelos serviços necessários ao funcionamento e à segurança do site. A senha é gerenciada pelo serviço de autenticação e não é exibida à equipe da loja.
Para que usamos
Usamos esses dados para criar e manter sua conta, vincular compras anteriores após confirmar seu telefone, processar pedidos e pagamentos, entregar produtos, emitir documentos fiscais, prestar suporte, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Podemos enviar pelo WhatsApp mensagens relacionadas ao cadastro, pedido, pagamento, entrega e pós-venda. Comunicações promocionais devem respeitar suas escolhas; você pode pedir para interrompê-las pelo canal de contato acima.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos somente o necessário com prestadores que viabilizam a operação: Firebase/Google para autenticação e banco de dados, InfinitePay para pagamento online, serviços de WhatsApp para mensagens, provedores de hospedagem e infraestrutura, serviços fiscais e parceiros de entrega quando aplicável. Na busca de endereço e no mapa, informações digitadas podem ser enviadas a ViaCEP e OpenStreetMap/Nominatim. Cada terceiro trata os dados conforme sua função e seus próprios termos.
Armazenamento e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades descritas, às obrigações legais e à defesa de direitos. Mesmo após excluir uma conta, registros de pedidos e documentos fiscais podem precisar ser conservados pelo prazo exigido em lei. Adotamos controles de acesso e medidas técnicas proporcionais para proteger as informações, embora nenhum serviço conectado à internet elimine todos os riscos.
Cookies e armazenamento local
O site usa recursos necessários para autenticação e funcionamento. A sacola e o cupom podem ficar salvos no armazenamento local do navegador para que você retome a compra. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador; isso pode afetar a continuidade da sessão e da sacola. Esta política deve ser atualizada antes da ativação de ferramentas adicionais de publicidade ou análise de navegação.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando cabível, anonimização ou eliminação nos casos previstos em lei, e revisão das escolhas baseadas em consentimento. Também pode excluir sua conta na área Minha conta ou pedir ajuda pelo WhatsApp. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
Atualizações
Podemos atualizar esta política quando os serviços ou a legislação mudarem. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização indicada abaixo.
Consulte também os Termos de Serviço.